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Intégration au commerce international

Conception d'un parcours d'intégration bilingue pour un portefeuille de plus de 100 entreprises sur les marchés EN et FR.

StorylineBilingual EN/FR
Intégration au commerce international
Role: Conceptrice pédagogique
Tool: Articulate Storyline
Length: Programme d'intégration bilingue
Context

The Problem

ProColombia devait intégrer un portefeuille de plus de 100 entreprises aux services de commerce international, offrant une expérience cohérente en anglais et en français.

Constraints

Design Challenges

  • Contenu bilingue : le programme devait être équivalent en anglais et en français.
  • Parcours d'affaires divers : les entreprises avaient différents niveaux d'expérience à l'exportation.
  • Évolutivité : l'intégration devait atteindre plus de 100 entreprises sans perdre en qualité.
Deliverable

The Solution

J'ai construit un programme d'intégration bilingue dans Articulate Storyline qui standardisait l'expérience d'intégration. Des modules basés sur des scénarios guidaient les entreprises à travers les services à l'exportation, les exigences et les prochaines étapes.

Process

How I Built It

J'ai analysé les besoins des entreprises, défini les résultats d'apprentissage, conçu du contenu bilingue dans Storyline et déployé le programme pour les marchés anglais et français avec suivi LMS.

Approach

Design Thinking

J'ai mis l'accent sur des scénarios d'exportation pratiques et des prochaines étapes claires, pour que les entreprises comprennent rapidement comment ProColombia pouvait les soutenir.

Impact

Results & Impact

Plus de 100 entreprises ont reçu une intégration cohérente dans les deux langues. Les données d'achèvement et de satisfaction ont confirmé que le programme était évolutif et utile.

Outcome — Lorena

Ce projet démontre ma capacité à livrer une intégration bilingue et évolutive en utilisant l'apprentissage en ligne basé sur des scénarios.

Outcome — Company

ProColombia a rationalisé l'intégration et assuré une prestation de services cohérente sur les marchés anglais et français.