Trajectoire

Expérience et formation

Une chronologie des rôles, institutions et certifications qui ont façonné une pratique centrée sur l'apprenant.

Postes

Desjardins

Nov. 2024 — Présent

●Amélioration de l'efficacité des formations grâce à des objectifs Bloom clairs alignés sur les besoins d'affaires.
●Conception d'apprentissages interactifs et accélération du développement via la création de contenu assistée par IA.
●Application d'ADDIE, SAM, Gagné et Kirkpatrick pour développer et évaluer des stratégies pédagogiques efficaces.
●Pilotage de projets de bout en bout avec experts et parties prenantes pour livrer des solutions de qualité.

York University

Janv. 2024 — Oct. 2024

●Développement et refonte de modules d'orientation pour étudiants en stage communautaire.
●Intégration du modèle ADDIE et des 9 événements de Gagné via le Design Thinking pour structurer le contenu visuel.
●Création d'éléments multimédias et storyboards de chaque module via des tests itératifs.

CIBC Mellon

Janv. 2020 — Nov. 2023

●Conception de matériels de formation ciblés, d'aides à la tâche et d'outils visuels pour plus de 500 clients et 100 utilisateurs internes, stimulant l'efficacité et la performance.
●Production de rapports complets de suivi des performances et documentation des résultats de réunions pour soutenir l'amélioration continue fondée sur les données.
●Optimisation des flux de travail et des processus internes, réduisant l'attrition clients et augmentant les recommandations de 20 %.
●Initiative et leadership démontrés en pilotant un hackathon axé sur l'amélioration des communications internes et la résolution de problèmes.

Fit Ideas

Juin 2022 — Sept. 2022

●Mise en place et maintenance du LMS Articulate pour 3+ cours simultanés sur trois mois.
●Mise en place d'un programme d'analyse de rétroaction client générant +30 % de satisfaction.
●Augmentation de 50 % des matériaux de formation grâce à la collaboration étroite avec experts et formateurs.

ProColombia

Juil. 2012 — Nov. 2018

●Conseil stratégique à plus de 100 clients et identification de nouvelles opportunités d'affaires.
●Croissance des rapports de ventes mensuels de 10 % à 30 % et soutien aux campagnes bilingues.